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家居建材卖场进入自我更新阶段 进退之间如何抉择(2)
来源: | 作者: | 人气: | 发布时间:2021-01-07
摘要:

如今盛行跨界,例如小米跨界做电视、HTC跨界做VR、海尔跨界做马桶盖,一时间各行各业似乎都脑洞大开,想怎么玩就怎么玩。但细心思虑,其实所谓的“跨界”,不过是囿于消费者和行业对企业的固有印象,一旦这种印象被击破,消费者和行业便觉得他是在玩“跨界”,殊不知这种现象很早就有发生,并且常见到一般人都不会将其看作是一种“现象”。例如,Panasonic和Toshiba做家用电器,但它当年进入马桶盖领域,为什么就没有人将其看作是跨界呢?如今众多企业进行的所谓跨界行为,其实只不过是企业经营遭遇瓶颈或发现新大陆时的正常“生理反应”。

不过,与这些产品指向性企业不同,建材卖场就采取了不同的玩法,例如:6月18日,集美家居大红门店9号馆将摇身一变成为新能源汽车体验馆,开创汽车体验馆入驻家居卖场的先河。6月25日,居然之家旗下的居然康养老用品体验中心就正式开业,据闻这是全国首家将建材与养老用品结合在一起的体验中心。

像这样的跨界玩法,形同为自己卖场引入一位驻场明星,或一个话题点,从而提升卖场的活跃度,同时,这种玩法也能拉进更多潜在客户,为卖场和商户带来更多人流量和收益。不过,也有业内人士对家居卖场的跨界行为表示质疑,认为卖场应该明确自身定位,而不是关注这些“别家的事”。

跟随电商步伐,推行O2O战略

乍看之下,电商是传统卖场的死对头,但前者来势汹汹,也有传统卖场选择妥协。例如,红星美凯龙早于2014年开设线上平台星易家,并在同年年底推行O2O战略,在郑州、贵阳两个城市试点,选取10家卖场推出实价政策,切断打折行为,再推行O2O实行线上线下同价。

当时,红星美凯龙并非将线上品台看作一个交易平台,而仅是一个宣传窗口,借此吸引目光,引流至线下旗舰店,那么效果如何?红星美凯龙方面认为,这种做法的效果如何,其实很难说清,原因是线上和线下采用的是两个不同的经营体系,但客户却多有重叠,在计算业绩时容易造成不便。后来有消息称,其O2O团队已经解散。对传统卖场来说,电商带来的阵痛,或许还将持续。

这一系列的倒闭、扩张、跨界现象,折射出在面对市场不景气、同质化、电商冲击的情况底下,传统卖场在转型路上所面临的困境。不单止家居建材行业,在其它行业,传统卖场何去何从,在今后的一段时间内,也仍然是消费领域的一大悬念。

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